Grąžinimo politika
Nuoširdžiai tikimės, kad esate patenkinti įsigytu produktu. Tačiau, jei dėl kokių nors priežasčių norite kreiptis dėl pinigų grąžinimo, laukiame jūsų prašymo. Toliau pateikiama su pinigų grąžinimu susijusi politika:
-
Jūsų užsakymas buvo apmokėtas, bet dar neišsiųstas:
Jei pateikę užsakymą supratote klaidą arba dėl kokių nors priežasčių nebenorite prekės, o prekė nebuvo išsiųsta, užsakymo puslapyje galite tiesiogiai kreiptis dėl pinigų grąžinimo. Tokiu atveju grąžinsime visą jūsų sumokėtą sumą, įskaitant pristatymo mokesčius, jei taikoma.
Lėšų grąžinimas paprastai apdorojamas per 5–10 darbo dienų.
-
Jūsų užsakymas išsiųstas, bet dar nepristatytas:
Tokioje situacijoje pinigų grąžinti negalima. Prieš pradėdami grąžinimą ir grąžindami pinigus, būkite kantrūs ir palaukite, kol prekės bus gautos.
-
Gavote prekes:
Grąžinimas gali būti inicijuotas užsakymo puslapyje ir galite kreiptis dėl pinigų grąžinimo, jei grąžintos prekės atitinka sąlygas. Konkretų grąžinimo procesą ir sąlygas rasite Grąžinimo politikoje.
Gavę grąžinimą ir patvirtinę, kad jis atitinka grąžinimo sąlygas, grąžinsime pinigus. Atminkite, kad tokiu atveju pradinis siuntimo mokestis negrąžinamas. Gausite pranešimą, o lėšos paprastai grąžinamos per 5–15 darbo dienų.
Pastaba:
Kartais gauta suma bus mažesnė nei grąžinama suma. Toliau pateikiamos priežastys:
- Bankas taiko komisinį mokestį.
- Palyginti su mokėjimo kursu, pasikeitė valiutos keitimo kursas. Jei gaunate mažesnę sumą nei pradinė suma, galite susisiekti su banku ir patikrinti anksčiau pateiktus scenarijus.